Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi jktwin

PT. Jktwin Solusi Digital berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform jktwin. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna jktwin. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Alamat IP, aktivitas sistem, jenis peramban, serta tanggal dan waktu permintaan Anda.
• Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan data lokasi kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan konten regional.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

PT. Jktwin Solusi Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan distribusi perangkat lunak di jktwin.
• Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
• Melakukan analisis data untuk memahami tren pengguna dan mengoptimalkan pengalaman pengguna.
• Mengirimkan materi promosi atau informasi produk baru, dengan opsi bagi Anda untuk berhenti berlangganan (opt-out).
• Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, dan penyalahgunaan platform.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

jktwin menggunakan cookie untuk mengenali preferensi Anda dan melacak kunjungan kembali ke platform kami. Cookie membantu kami memahami fitur mana yang paling populer dan bagaimana kami dapat meningkatkan navigasi situs. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur jktwin tidak berfungsi dengan maksimal.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Persetujuan: Kami membagikan informasi jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau layanan analitik) yang membantu operasional jktwin, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.

5. Keamanan Data

PT. Jktwin Solusi Digital menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data sensitif. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan jktwin melalui kontak resmi kami.

7. Perlindungan Privasi Anak

jktwin tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT. Jktwin Solusi Digital dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform jktwin. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara jktwin mengelola data Anda, silakan hubungi petugas perlindungan data kami di kantor PT. Jktwin Solusi Digital yang beralamat di Jakarta, Indonesia, atau melalui saluran komunikasi digital resmi yang tersedia di aplikasi.